Mogelijk komt een mailtje in je spam of ‘ongewenste e-mail’, dus kijk eerst daar even. Dit kun je voorkomen door info@doornroosje.nl als veilige afzender toe te voegen in je e-mailprogramma. Hoe je dat doet lees je hier. Kijk ook op de artiestpagina op onze website voor statusupdates.
Wil je als eerste op de hoogte zijn van alle Doornroosje evenementen? Meld je dan aan voor onze e-mail nieuwsbrief! Ontvang je liever nieuwe bevestigingen via Whatsapp? Meld je dan aan voor onze WhatsApp service.
Uitschrijven van de nieuwsbrief doe je eenvoudig via de link onderaan elke nieuwsbrief.
Tickets koop je via de website of aan de kassa (Pin-only) tijdens evenementen.
Wij werken met het vertraagd uitsturen van tickets. Dat betekent dat jouw ticket(s) 24 uur voor aanvang van het evenement worden vrijgegeven en toegestuurd. Tot die tijd kan je je bestelling terugzien in de ‘Mijn Tickets’ omgeving en ontvang je direct na je bestelling een bevestiging van aankoop in je mailbox.
Op deze manier bevat jouw ticket altijd de meest actuele informatie en hoef je deze t.z.t. niet terug te zoeken in je mailbox.
Het vertraagd uitsturen geldt niet voor aankopen die gedaan zijn vóór 16-12-2025.
Alle bestellingen vind je terug in jouw Doornroosje-account via ‘Mijn Tickets’.
Ga naar ‘Mijn Tickets’ en log in op je Doornroosje account. Hier vind je al je aankopen.
Personaliseren is niet verplicht. Je kunt je tickets op naam zetten via ‘Mijn Tickets’ en je kunt tickets voor medebezoekers aan hen toewijzen. Op deze manier ontvangt iedere tickethouder updates over de show.
Ticket gekocht vóór 16-12-2025 kunnen niet gepersonaliseerd worden.
Ja dat kan. De tickets zijn niet persoonsgebonden, tenzij dit expliciet is aangegeven. Wij vragen je om te personaliseren zodat wij direct met de kaarthouder kunnen communiceren over de show.
Controleer of je een ticket hebt in ‘Mijn tickets’ en of het bedrag van je rekening is afgeschreven. Is het bedrag wel afgeschreven maar heb je geen ticket? Neem dan contact op met info@doornroosje.nl. Vermeld hierbij de foutmelding en/of transactienummer/ordernummer.
Ja, dat kan. Zodra je je PDF hebt ontvangen kun je deze doorverkopen. Vanaf februari 2026 kun je je tickets ook verkopen via ons eigen resale platform.
Je hebt recht op restitutie. Je ontvangt hierover een mail met alle informatie rondom een annulering of verplaatsing.
Maximaal 10 tickets, tenzij anders vermeld.
Ja, alle kosten zijn inbegrepen.
Nee, tickets kunnen niet worden geretourneerd. Je kunt je tickets ter verkoop aanbieden via ons resale platform.
Aanbieden via ons resale platform kan enkel bij tickets die zijn gekocht na 16-12-2025.
Nee, dat is niet mogelijk.
Nee. Je kunt wel veilig tickets overkopen van bezoekers die niet meer kunnen gaan via ons resale platform.
In Doornroosje, Merleyn en OLT de Goffert betaal je aan de entreekassa en bar ‘cashless’ met je pinpas of smartphone. Eventuele merch-verkoop gaat rechtstreeks via de artiest en daarbij kan de situatie verschillen.
Bij externe locaties kan de situatie verschillen. Raadpleeg de website van de locatie.
In Doornroosje en Merleyn is het mogelijk om je tas op te hangen in de garderobe.
Let op: tijdens dance-avonden in Merleyn zijn tassen groter dan een A4 niet toegestaan i.v.m. ruimte in de garderobe.
Bij onze concerten kan sprake zijn van hoge geluidsdruk, daarom raden we aan om altijd gehoorbescherming bij je te hebben. We vinden het belangrijk dat je niet alleen nu van goede muziek kunt genieten, maar over twintig jaar ook nog. In Doornroosje kun je bij elke bar herbruikbare oordoppen kopen. Ook is er een oordoppenautomaat waar oordoppen met speciale muziekfilter te krijgen zijn.
Kinderen t/m 13 jaar worden dringend geadviseerd niet zonder bescherming bij optredens aanwezig te zijn. Voor deze kinderen is speciale bescherming (oorkappen) aanwezig. De bescherming is tegen een borg van € 20,- te verkrijgen.
Doornroosje en Merleyn hebben een gratis bewaakte garderobe, waar tassen en waardevolle spullen veilig zijn. Openluchttheater de Goffert heeft geen garderobe. Op de andere locaties verschillen de mogelijkheden. Voor meer informatie verwijzen we je naar de website van de betreffende locatie.
In Doornroosje zijn ook kluisjes aanwezig tegen betaling.
Op de evenementpagina en je ticket vind je de openingstijden (van deur en kassa) en de aanvangstijd (van de eerste act of band). Voor de meest actuele aanvangstijden raden we je aan om op de dag van het evenement onze website te raadplegen. Bij concerten ligt de eindtijd niet exact vast. Wel proberen we zoveel mogelijk rekening te houden met het openbaar vervoer. Voor concerten in Merleyn geldt op bepaalde dagen een latere aanvangstijd in verband met de vergunning, waardoor ook de eindtijd later is dan gebruikelijk. Bij ons nachtprogramma wordt de eindtijd doorgaans vermeld op de detailpagina.
Stuur een mailtje naar info@doornroosje.nl met zoveel mogelijk info over hetgeen je bent verloren. Wij kijken voor je bij de gevonden voorwerpen.
Voor concerten van Doornroosje geldt geen minimumleeftijd, tenzij anders vermeld op de desbetreffende evenementpagina op onze website. Bezoekers jonger dan 14 jaar dienen wel begeleid te worden door een volwassene (18+) en worden dringend geadviseerd gehoorbescherming te dragen. Voor ons nachtprogramma geldt een minimumleeftijd van 16 jaar, tenzij anders aangegeven op de pagina van het evenement. Alcohol verkopen we niet aan bezoekers jonger dan 18 jaar.
Zowel de Rode als Paarse zaal van Doornroosje zijn toegankelijk voor rolstoelen. Bezoekers in een rolstoel kunnen als eerste het pand binnen en hoeven niet in de rij te staan. Er zijn voor rolstoelen toegankelijke toiletten aanwezig. De bars hebben geen verlaagd deel en er is geen rolstoelplatform. Bij een uitverkocht concert is optimaal zicht op het podium niet te garanderen, de beste positie is rechts of links bij het podium (niet in het midden).
Op de andere locaties kunnen de mogelijkheden afwijken. Meer informatie over toegankelijkheid vind je hier.
Je mag foto’s en filmpjes maken met je mobieltje, als je artiesten en bezoekers daarmee niet hindert. Fotograferen of filmen met (semi-)professionele apparatuur (o.a. met afneembare lens) is niet toegestaan.
Je kunt hiervoor eventueel wel toestemming vragen. Stuur hiervoor een mail naar info@doornroosje.nl. Als de accreditatie wordt verleend, dan kun je je aan de kassa melden voor een armbandje, zodat de toestemming duidelijk is. Algemene regel: opnames alleen tijdens de eerste drie nummers, en zonder flits. Onze huisfotografen hebben bepaalde privileges, maar ook voor hen gelden restricties.
Nee, het is niet toegestaan om zelf meegebrachte consumpties mee naar binnen te nemen.
Het grootste deel van onze evenementen vindt plaats in Doornroosje, op een steenworp afstand van Station Nijmegen op Stationsplein 11. Daarnaast organiseren we evenementen op vele andere locaties in Nijmegen. Op de evenementpagina op deze website wordt de locatie aangegeven. Informatie over alle locaties vind je hier.
Of er zitplaatsen aanwezig zijn, verschilt per concert en per locatie. De meeste evenementen zijn zonder zitplaatsen, tenzij nadrukkelijk vermeld.
Kun je niet lang staan, en wil je graag gebruik maken van een kruk met rugleuning, reserveer deze dan middels dit formulier (tot drie dagen voor de show). Er is slechts een beperkt aantal krukken te verkrijgen, daarom verstrekken wij alleen krukken indien er sprake is van een medische noodzaak.
De Doornroosjepas is er speciaal voor de muziekliefhebber die graag nieuwe artiesten wil ontdekken en vaker naar een concert in Doornroosje zou willen gaan. Voor de eenmalige aanschafprijs van €125,- kun je een jaar lang concerten bezoeken die Doornroosje voor jou selecteert. Het aanbod bestaat uit ongeveer 4 concerten per maand, dus gemiddeld 1 concert per week.
Doornroosjepassen voor 2026 zijn uitverkocht.
Als je je pas hebt aangeschaft kun je bij shows die hierboven in de lijst staan het gratis ‘Doornroosjepasticket’ vinden. Deze kun je gewoon bestellen zoals elk ander ticket en is daarna terug te vinden in je Doornroosje account.
Per pas kun je één (1) gratis ticket per show reserveren. Als je meer tickets wilt kopen zul je de anderen dus gewoon moeten afrekenen.
Uitverkocht is uitverkocht. We proberen bij het moment van aankondiging de concerten meteen beschikbaar te maken voor pashouders. Wil je dus graag naar een show, wees er dan op tijd bij.
Mocht je al tickets hebben voor een show die op een later moment aan het aanbod is toegevoegd, dan mag je hiervoor je één (1) keer per jaar restitutie aanvragen voor het gekochte ticket. We proberen bij het moment van aankondiging concerten meteen toe te voegen aan het aanbod, zodat je op de eerste dag van de voorverkoop een Doornroosjepasticket kunt reserveren. Het kan echter voorkomen dat we op een later tijdstip shows toevoegen aan het aanbod, vandaar bovenstaande coulanceregeling.
Als je een kaartje hebt besteld met je pas maar toch niet kunt komen, vragen we je het ticket terug te boeken. Vul daarvoor dit formulier in.
Er is ook een Merleynpas, waarmee je voor een vast bedrag naar alle concerten in Merleyn kunt gaan. Er zit geen overlap in het aanbod met de Doornroosjepas. Meer info over de Merleynpas vind je hier.
Het aantal pashouders dat een ticket voor een show kan reserveren is beperkt. Deze limiet ligt boven het aantal pashouders dat normaliter op een show afkomt. Als ticketlimiet voor pashouders bereikt is, bestaat er dus een grote kans dat er nog tickets worden teruggeboekt en je alsnog een gratis ticket kunt reserveren. Kijk hiervoor in de dagen voor het concert op de pagina van het concert.
Doornroosje laat je graag nieuwe muziek ontdekken, en de nieuwste bands zie je in Merleyn. Met De Merleynpas kun je voor maar € 110,- een jaar lang naar álle concerten in Merleyn. Nieuwe muziek live ontdekken was nog nooit zo makkelijk.
Je bestelt de pas online en betaalt één keer € 110,-. Daarna wordt De Merleynpas aan je online account gekoppeld. De beschikbaarheid van de Merleynpas is beperkt. Het aantal beschikbare passen is gelimiteerd, en ze verkopen over het algemeen snel uit. Jaarlijks, in december, komen weer passen beschikbaar.
Na de aankoop wordt jouw Merleynpas gekoppeld aan jouw account. Als je met dit account inlogt bij het kopen van tickets voor een show in Merleyn krijg je de mogelijkheid om een gratis ticket aan te schaffen.
Nee, de pas is persoonsgebonden.
Als je een kaartje hebt besteld met je pas maar toch niet komt, vragen we je het ticket terug te boeken. Op deze manier kunnen we het ticket aan een andere liefhebber verkopen. Annuleren van een bestelling met je pas doe je eenvoudig via ‘mijn tickets‘.
Er is ook een Doornroosjepas, waarmee je voor een vast bedrag naar een geselecteerd aanbod in Doornroosje kunt gaan. Met de Merleynpas kun je een jaar lang naar álle concerten in Merleyn. Er zit geen overlap in het aanbod. Meer info over de Doornroosjepas vind je hier.